LINEによる採用

LINEはチャットや音声通話、ビデオ通話などが利用できるコミュニケーションアプリです。総務省が令和2年に発表した『令和元年度 情報通信メディアの利用時間と情報行動に関する調査報告書』によると、LINEの利用率は全年代で極めて高く、全体の86.9%が利用しているとの調査結果が出ています。

国内ではもはやショートメールや電話に匹敵するほどの認知を獲得しており、普及率の高さからも社会インフラのひとつといっても差し支えないでしょう。今やLINEはSNSの枠を超えた総合的なツールとなっており、求人においても効果的な活用が可能です。

LINEで採用を進める方法

企業の採用や求人においては、作成したLINE公式アカウントから情報を発信し、興味を持った求職者に対して個別に情報をやり取りしながら、採用候補を絞り込んでいくかたちが一般的です。LINEで採用を進める場合、前提として求職者側のLINEアカウントを友だち登録してもらう必要があります。

アカウントの友だち登録のきっかけは自社HPへのQRコードの掲載や、セミナーや採用説明会など、LINE外で登録に結びつけるケースが基本です。

LINEで求人を行うメリット

LINEで求人を行うメリットには次のようなものがあります。

日常的に見る習慣があるためチェックしてもらいやすい

LINEの利用者は、コミュニケーションツールとして日々送信されてくるメッセージや着信をチェックします。そのためメッセージを見る、開くというハードルが低く、求人側が送信したメッセージを見てもらいやすいのがメリットです。

コミュニケーションのハードルが低く質問や相談を受けやすい

LINEはチャット形式で、個別にメッセージをやり取りできます。コミュニケーションに対する心理的なハードルが低く、形式的にならずに質問や相談などを交わしやすいというメリットがあります。

LINEで効果的に求人を行うポイント

ここではLINEで求人を成功させるためのポイントを解説します。

職場の雰囲気や業務が分かる情報を発信する

LINEを使った採用では、LINEならではの情報を発信することが大切です。社内の雰囲気や業務の内容が分かるコンテンツを、動画や写真などを交えながら発信し、求職者に魅力に感じてもらえるようにします。

動画で完結するメディアなどと比べるとコンテンツの選択肢が幅広いため、コンテンツ制作のコストと効果のバランスを見ながら柔軟に発信内容を決めるとよいでしょう。

分析機能を活用する

LINEには分析機能が用意されており、友だち追加したユーザーの属性を把握できます。性別や年齢、地域などのほか、友だち追加したユーザーの数なども分かるため、どのような投稿が効果を持ったのか、結果と結びつけながら具体的に検証できます。

まとめ

LINEは今やインフラと言ってよいほど、日常生活に浸透しているツールです。LINEでのコミュニケーションに親近感や安心感を覚えている年代には、効果的に作用するでしょう。一方で年齢層や職層によっては、他の方法が適している場合があります。

ターゲット層との親和性をはかりながら、より効果的な求人活動を進めるとよいで

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